Ads di Brand Digitale ad Euro2020? Dalla Comunicazione alla Obiezione

Antonino Ferrentino

Tabella dei Contenuti

Introduzione

Naturalmente tu conosci il tuo pubblico … leggi l’articolo e dimmi se ne sei ancora sicuro.

Sono alla TV che guardo la partita dell’Italia, siamo ai supplementari di Italia – Austria e… pubblicità: Booking.com, jiggle orecchiabile e messaggio contestuale all’evento. Impensabile fino a poco tempo fa – agli spot di macchine, tv e bibite ero preparato, ma pubblicità di un Sito Web…?!?!? 

Risposte alle domande di Google

Quale tipologia di marketing è più innovativa è recente?

La tipologia di marketing più innovativa e recente è il marketing influenzato dall’intelligenza artificiale e dall’analisi dei dati. Questo include l’uso di algoritmi per personalizzare l’esperienza dell’utente, il marketing predittivo per anticipare le esigenze dei clienti, e l’automazione del marketing per ottimizzare le campagne in tempo reale. Inoltre, il marketing dei contenuti, specialmente quando è integrato con strategie SEO avanzate e l’uso di piattaforme social come TikTok per campagne virali, rappresenta un approccio innovativo e in rapida evoluzione.

Quali sono i principali strumenti di Digital Marketing?

I principali strumenti di Digital Marketing includono:

  • Piattaforme di analisi dei dati come Google Analytics.
  • Strumenti SEO come SEMrush o Ahrefs.
  • Piattaforme di automazione del marketing come HubSpot o Marketo.
  • Strumenti per social media marketing come Hootsuite o Buffer.
  • Piattaforme di email marketing come Mailchimp.
  • Strumenti per la creazione di contenuti, inclusi software di grafica e video editing.
Che cosa si intende per Digital Marketing?

Il Digital Marketing si riferisce a tutte le attività di marketing condotte attraverso dispositivi digitali e piattaforme online. Questo include la promozione di prodotti o servizi tramite canali come motori di ricerca, siti web, social media, email e applicazioni mobili. L’obiettivo del Digital Marketing è raggiungere un pubblico target in modo più efficiente, misurabile e personalizzato rispetto ai metodi tradizionali.

Quali attività comprende il Digital Marketing?

Il Digital Marketing comprende una varietà di attività, tra cui:

  • Search Engine Optimization (SEO): Ottimizzare i contenuti per migliorare la visibilità nei motori di ricerca.
  • Content Marketing: Creare e distribuire contenuti pertinenti per attrarre e coinvolgere il pubblico.
  • Social Media Marketing: Utilizzare piattaforme social per promuovere prodotti o servizi.
  • Email Marketing: Inviare email personalizzate per costruire relazioni e promuovere offerte.
  • Pay-Per-Click (PPC) Advertising: Campagne pubblicitarie in cui il pagamento avviene per ogni clic ricevuto.
  • Affiliate Marketing: Collaborare con individui o aziende per promuovere prodotti in cambio di una commissione.
  • Marketing Influencer: Collaborare con influencer per raggiungere nuovi pubblici.
  • Web Analytics: Analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare le strategie di marketing.

Come si sfrutta la visibilità?

Booking.com, per chi ad oggi ancora non lo sapesse, è il colosso olandese che si occupa di ospitalità ed oggi, insieme a Tik Tok è lo sponsor ufficiale di questo evento Euro 2020.

Incredibile, parliamo di 2 siti web che vendono servizi senza produrre nulla di tangibile (anche TikTok vende servizi giacché, come social network monetizza con le ADs). E’ probabilmente la prima volta che succede per un evento di queste dimensioni.

Passano i secondi e la mia attenzione è tutta sulla pubblicità e mi chiedo: “In che modo Booking sfrutterà un’opportunità del genere?” Ed ecco con lo spot la loro grande risposta: 

  • analizzano il segmento di clientela che vogliono intercettare
  • studiano un messaggio coinvolgente basato sulla principale obiezione
  • costruiscono un percorso mentale da A a B, semplice ma molto efficace, che superi l’obiezione


Perché conoscere KPI e Segmento di Clientela?

Tutto parte con il concetto classico di Squadra e Rivalità tra esse, un po’ come accade nelle coppie, ci sono spesso punti di vista differenti.

Dai propri dati, Booking.com estrapola l’informazione che “il 62% di chi ha viaggiato con loro, lo ha fatto almeno una volta per un evento sportivo”… malgrado ci sia sempre uno della coppia più “coinvolto”.

Però, da quel 62% di viaggiatori, gli Host hanno ricevuto un voto di 8.8 (altissimo, quindi esperienza gradita) e con recensioni in cui la parola LOVE (amore) appare 1.4 Milioni di volte! 

Quindi Booking.com dimostra che, anche se si è in dubbio sull’opportunità di viaggiare o se ci si divertirà, poi la verità è che qualunque esperienza può essere fantastica, se fatta col partner giusto (in questo caso Compagno/a & Booking.com)

Dall’obiezione al Risultato con la Comunicazione

Beh, che dire, quindi l’amore trionfa ed anche Booking.com che, avendo studiato alla perfezione sia il pubblico che il messaggio pubblicitario, è riuscita a costruire una pubblicità che ha tutte le carte in regola per raggiungere i grandi obiettivi di una strategia di marketing ambiziosa, giacché:

  • Allineata al Segmento di Clientela a cui mostra la pubblicità
  • Coinvolge (è contestuale, parte dallo stesso argomento dell’evento Euro2020 e parla di ciò che è familiare a questo segmento di clientela)
  • Abbatte l’ Obiezioni Principale:
    • Obiezione: Luogo e Contesto di Viaggio entusiasmano solo 1 della coppia (opposizione al viaggio)
    • Superamento Obiezione: Viaggiare è sempre, comunque un’esperienza, che diventa  magnifica quando fatta con i partner giusti 
  • Trust come Partner Ufficiale Euro 2020 e quindi… BUON VIAGGIO CON BOOKING.com
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Antonino Ferrentino
Esperto in SEO, Marketing Digitale ed AI. Lavoro in questi settori da oltre 10 anni col ruolo anche di responsabile del team tecnico di EWEBITE. Specializzato in CRO, Ecommerce Management e StartUp Business, ho guidato progetti di successo, tra cui la fondazione di EWEBITE e la crescita esponenziale di eCommerce in competizione con grandi brand. Attualmente, mi dedico anche come Business Angel e Consulente Strategico per vari progetti digitali.
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